Preguntas frecuentes

¿Tiene preguntas sobre las marcas o productos de Colgate-Palmolive? Esta página ofrece respuestas a preguntas comunes sobre ingredientes, cupones, sustentabilidad y más.

Fondo abstracto de ondas degradadas en tonalidades azul cobalto y marino con diseño minimalista curvo.

Enlaces rápidos corporativos

Preguntas frecuentes corporativas

Colgate-Palmolive es una empresa global de productos de consumo enfocada en el cuidado bucal, cuidado personal, cuidado del hogar y nutrición para mascotas.

Colgate-Palmolive posee una cartera de marcas reconocidas que incluye Colgate®, Palmolive®, Ajax®, Hill’s® Pet Nutrition y más—atendiendo a consumidores en más de 200 países.

La empresa tiene su sede en la ciudad de Nueva York, Estados Unidos.

Noel Wallace es el presidente del Consejo de Administración, presidente y director ejecutivo de Colgate-Palmolive.

Colgate-Palmolive tiene el compromiso de impulsar un futuro más saludable a través de su labor filantrópica, centrándose en recursos financieros, donaciones de productos y horas de voluntariado. Colaboramos con organizaciones que se alinean con nuestro propósito de reimaginar un futuro más saludable para todas las personas, sus mascotas y nuestro planeta, promoviendo sonrisas y piel sanas, creando trayectorias educativas, brindando apoyo a las mascotas, fomentando la gestión ambiental, impulsando el optimismo y proporcionando ayuda ante desastres. Colgate-Palmolive no acepta solicitudes de donación no solicitadas y es posible que no responda a las peticiones recibidas. Puede obtener más información sobre nuestras prioridades y políticas de donaciones benéficas en nuestra Política de Contribuciones Benéficas.

Nuestra página de Gobierno Corporativo ofrece una visión integral de nuestra gobernanza. Esto incluye un mensaje de Noel Wallace, información sobre nuestra Junta Directiva, acceso a nuestras políticas de gobierno corporativo y detalles sobre nuestro programa de Ética y Cumplimiento. Le invitamos a explorar estos recursos para conocer más sobre nuestro compromiso con un liderazgo responsable y transparente.

La Estrategia de Sostenibilidad e Impacto Social de Colgate-Palmolive se centra en tres ambiciones clave: impulsar el impacto social, ayudar a millones de hogares y preservar nuestro medio ambiente. Estas ambiciones están respaldadas por objetivos viables en consonancia con nuestro compromiso continuo de integrar la conciencia ambiental y social en nuestra toma de decisiones.

Visite nuestro sitio de inversionistas para acceder a informes anuales, comunicados de resultados, presentaciones ante la SEC y otra información financiera.

Si usted es miembro de la prensa y tiene preguntas sobre Colgate-Palmolive o nuestros productos, por favor utilice nuestro formulario específico para consultas de prensa. Este formulario es exclusivamente para periodistas y profesionales de los medios de comunicación.

Para solicitar el uso de anuncios o imágenes de marca de Colgate-Palmolive, por favor envíe un formulario de solicitud de uso. Todo uso está sujeto a nuestro acuerdo de licencia estándar y proceso de revisión.

Para conocer el desempeño más reciente de las acciones, las tendencias y el análisis de sentimiento, consulte las plataformas de noticias financieras o nuestra página de Relaciones con los Inversores.

Enlaces rápidos de productos y marcas

Preguntas frecuentes sobre productos y marcas

Puede encontrar todas las marcas listadas en la página de marcas de nuestro sitio web.

Existen dos formas principales de contribuir al desarrollo de productos de Colgate-Palmolive: puede enviar una idea de producto a través de nuestro sitio web de propuestas o registrarse para participar en ensayos clínicos de productos.

Recomendamos verificar la fecha de caducidad en su producto para determinar cuándo utilizarlo. Si no cuenta con una fecha de caducidad, nuestros productos generalmente tienen una vida útil de aproximadamente 2 años. Para consultas específicas sobre productos, por favor póngase en contacto con nosotros.

Las listas de ingredientes se encuentran generalmente en el envase del producto. También puede encontrar información detallada sobre los ingredientes de muchos de nuestros productos a través de la iniciativa SmartLabel. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la seguridad de los ingredientes y el abastecimiento responsable, visite nuestra página de Políticas de Sostenibilidad.

Encuentre las últimas y mejores noticias, historias, eventos, informes y más en nuestra página de Noticias.

Colgate-Palmolive está comprometida con el bienestar de los animales. Nuestra política sobre pruebas en animales está disponible en nuestro sitio web.

Contamos con rigurosos estándares de seguridad y procedimientos de prueba para garantizar la seguridad de nuestros productos. Puede encontrar más información sobre nuestro compromiso con la seguridad de los productos en nuestro sitio web.

Si bien no ofrecemos comparaciones directas de productos en este sitio, a menudo puede encontrar descripciones y comparaciones detalladas de productos en los sitios web de las marcas individuales. Puede acceder a estos sitios de marca a través de nuestra página de Marcas. Si tiene más preguntas, por favor póngase en contacto con nosotros.

Ocasionalmente descontinuamos productos para dar lugar a nuevas innovaciones y satisfacer mejor las necesidades en constante evolución de nuestros consumidores. Entendemos que puede resultar decepcionante cuando un producto favorito ya no está disponible, y le invitamos a explorar nuestros otros productos que puedan satisfacer sus necesidades. Si tiene una idea para un nuevo producto, le invitamos a enviarla a través de nuestro formulario Enviar una idea. También puede visitar nuestra página de Innovación para obtener más información sobre nuestro proceso para dar vida a nuevos productos.

Enlaces rápidos de carreras en Colgate-Palmolive

Preguntas frecuentes sobre carreras profesionales en Colgate-Palmolive

No. Cualquier persona o entidad que alegue representar a Colgate-Palmolive Company mediante el uso indebido del nombre de la marca, la identidad de la marca y/o los nombres de nuestros empleados y designados, exigiendo dinero a cambio de entrevistas y/o empleos en la Compañía, está cometiendo fraude. La responsabilidad de cualquier interacción o transacción entre personas que se hagan pasar o aleguen fraudulentamente ser de Colgate-Palmolive Company no es responsabilidad de la Compañía.

Con el fin de garantizar un proceso justo y consistente para todas las personas interesadas en solicitar empleo en Colgate-Palmolive, no aceptamos el envío de currículums generales. Para ser tomado en cuenta para un puesto específico, cree un perfil en nuestro sitio de carreras y utilice su perfil para postularse al puesto en el que esté interesado. Debe enviar una solicitud por separado para cada puesto para el que desee ser considerado.

Para restablecer su contraseña, diríjase al Sitio de Carreras, a la página “Ver perfil” y haga clic en “¿Olvidó su contraseña?”. Ingrese la dirección de correo electrónico utilizada inicialmente para crear su perfil en nuestro Sitio de Carreras. Si una cuenta coincide con la dirección de correo electrónico ingresada, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Cada vez que restablezca su contraseña, todos los enlaces de restablecimiento de contraseña anteriores en los correos electrónicos quedarán desactivados.

Para solicitar cualquier empleo, debe crear un perfil en nuestro sitio de carreras y utilizar dicho perfil para postularse a cada puesto en el que esté interesado.

Para editar su solicitud, inicie sesión en su perfil en el Sitio de Carreras y diríjase a Trabajos Solicitados. Haga clic en la solicitud que desea editar y abra la sección Información Específica del Trabajo. Edite la solicitud y haga clic en Actualizar. Si la solicitud no es visible, significa que actualmente está siendo revisada y ya no es posible realizar cambios.

Uno de nuestros reclutadores revisa personalmente cada solicitud recibida. Le agradecemos su paciencia mientras completamos este proceso. Tan pronto como se tome una decisión con respecto a su solicitud, le informaremos por correo electrónico.

Le solicitamos que espere siete días hábiles para que uno de nuestros reclutadores o coordinadores se ponga en contacto con usted. Si recibió un correo electrónico que menciona una entrevista por video, por favor esté atento a un correo electrónico de nuestro socio proveedor.

Para obtener información general, visite la sección de Oportunidades para Estudiantes en nuestro Sitio de Carreras. Las ofertas de empleo para cualquier pasantía u oportunidad para estudiantes disponible pueden encontrarse buscando en el Sitio de Carreras.

Esto se debe a que la vacante ya no está publicada y no se aceptan más solicitudes. Recomendamos a todos los interesados postularse lo antes posible a cualquier puesto de su interés, ya que las ofertas de empleo se retiran una vez que se selecciona a un candidato.

Visite nuestro sitio de empleo, busque los tipos de trabajo de su interés y haga clic en el botón “Crear alerta”. Le enviaremos un correo electrónico cada vez que se publique una vacante que cumpla con los criterios que usted haya establecido.

Nuestros reclutadores y gerentes de contratación se esfuerzan por seleccionar al candidato que mejor cumpla con los requisitos de cada puesto. Lamentablemente, no podemos proporcionar comentarios específicos a los candidatos que no son seleccionados.

Se ofrecen ajustes razonables durante el proceso de solicitud para personas con discapacidad. Por favor, complete este formulario de solicitud si requiere alguna adaptación.

Enlaces rápidos para asociarse con Colgate-Palmolive

Preguntas frecuentes sobre alianzas con Colgate-Palmolive

Nuestro Centro para Inversores proporciona acceso a una gran cantidad de información para los inversores, incluyendo presentaciones ante la SEC, noticias, eventos y transmisiones web, informes anuales, información financiera, historial de dividendos y servicios para accionistas.

Explore las últimas historias, eventos, informes y actualizaciones de la empresa en nuestra página de Noticias. Para comunicados de prensa, resultados financieros y anuncios para inversores, visite nuestro sitio para inversores.

Existen dos formas principales de contribuir al desarrollo de productos de Colgate-Palmolive: puede enviar una idea de producto a través de nuestro sitio web de propuestas o registrarse para participar en ensayos clínicos de productos.

Colgate-Palmolive tiene el compromiso de promover un futuro más saludable a través de su labor filantrópica, centrándose en recursos financieros, donaciones de productos y horas de voluntariado. Nos asociamos con organizaciones que se alinean con nuestro propósito de reimaginar un futuro más saludable para todas las personas, sus mascotas y nuestro planeta, defendiendo la salud de la sonrisa y la piel, creando trayectorias educativas, brindando apoyo a las mascotas, promoviendo el cuidado del medio ambiente, defendiendo el optimismo y brindando ayuda en casos de desastre. Colgate-Palmolive no acepta solicitudes de donación no solicitadas y es posible que no responda a las solicitudes recibidas. Puede obtener más información sobre nuestras prioridades y políticas de donaciones benéficas en nuestra Política de contribuciones caritativas.

Nuestra página de Gobernanza ofrece una visión integral de nuestro gobierno corporativo. Esto incluye un mensaje de nuestro Director Ejecutivo, información sobre nuestra Junta Directiva, acceso a nuestras políticas de gobierno corporativo y detalles sobre nuestro programa de Ética y Cumplimiento. Le invitamos a explorar estos recursos para conocer más sobre nuestro compromiso con un liderazgo responsable y transparente o a ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas.

Gestione sus derechos de datos personales, incluyendo solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos personales.

¿Aún necesita ayuda? Póngase en contacto con nosotros.

Horas

Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:30 p.m. EST

 

Cuando necesite una respuesta rápida, las 24 horas del día.

 

Cuando esté fuera. Funciona en cualquier dispositivo habilitado para mensajería de texto.

 

La mejor opción cuando necesite una respuesta o reportar un problema de inmediato.

1-800-468-6502

 

Cuando pueda esperar una respuesta. Siempre disponible, también.

Acerca de Colgate-Palmolive

Construyendo un futuro más saludable

Nos esforzamos por un futuro más brillante para todas las personas, sus mascotas y nuestro planeta.

Seis empleados de Colgate-Palmolive en una sala de reuniones analizando un concepto de producto, con una diapositiva de presentación en una pantalla detrás de ellos.

INNOVACIÓN

Reimaginar un futuro más saludable

Perseguimos la innovación con propósito, colaboración, aportes y diversidad.

Dos científicos con batas de laboratorio y guantes sonríen y se estrechan la mano en un entorno de laboratorio.

Carreras profesionales

Build a Bright Future with Us.

Únase a nuestro equipo y ayúdenos a crear un futuro más saludable para todos.

Dos mujeres, una con ropa informal y otra con una bata de laboratorio blanca, caminan y conversan en un pasillo de un edificio de Colgate-Palmolive, sonriendo y sosteniendo cuadernos.